Wij zijn met spoed op zoek naar:

CALLCENTRE AGENTS B-2-B (M/V) speciaal projekt
 
Functie-eisen:


1. Ervaring in de B2b branche
2. Prettige telefoonstem & correct Nederlands
3. Affiniteit met telecom systemen
4. Sales - & target gericht
5. Minimaal 16 uur in de week beschikbaar
6. 12 weken achtereengesloten kunnen werken
7. De werktijden zijn maandag van 13 tot 17 uur en dinsdag tot en met vrijdag van 9 tot 16.30 uur (wekelijks door jezelf in te plannen)

Wat bieden wij je?

Het uurloon bedraagt 10 euro bruto per uur ongeacht de leeftijd.
Indien van toepassing, vergoeden wij je reiskosten. Prettige werksfeer!!!

Interesse:

Stuur je CV met motivatie naar gwen@rokade.net  of bel naar telefoonnummer: 0485-551130 en vraag naar Gwen.

Wij zijn met spoed op zoek naar:

CALLCENTRE AGENTS B-to-B (M/V)
 
Positie: Agent Outbound B-to-B

Verantwoording aan: Team Managers

Functieomschrijving: Het optreden als telefonisch adviseur en verkoper voor uitgaande marketingacties in de zakelijke markt. Je werkt met behulp van een bestaand script maar bent goed in staat zelf een zakelijk verkoopgesprek te houden en indien nodig van het script af te wijken... Je inventariseert wensen en behoeften, vertaalt producteigenschappen naar klantvoordelen en biedt (alternatieve) producten aan. Je verkoopt producten en draagt zorgt voor juiste verwerking van de informatie in de informatiesystemen. Je zorgt ervoor dat respondenten altijd met een positief gevoel ophangen. Je vertegenwoordigt de opdrachtgever op een professionele manier bij haar klanten, prospects en suspects.


Verantwoording:

- Optreden als telefonisch adviseur en verkoper. Je zorgt ervoor dat respondenten altijd met een positief gevoel ophangen.
- Inventariseren van wensen en behoeften, vertalen van producteigenschappen naar klantvoordelen, aanbieden van producten.
- Verkopen van producten.
- Zorgdragen voor juiste verwerking van de informatie in de informatiesystemen.
- Zorgen voor een positieve bijdrage aan de sfeer en de motivatie van het team.
- Kunnen omgaan met verschillende opdrachten.

Skills en ervaring:

   · MBO+ geschoold. 
   · Zakelijke instelling en dienovereenkomstig taalgebruik. 
   · Serviceverlenend, gemotiveerd en enthousiast en geduldig. 
   · Perfecte beheersing van ABN, zowel in woord als in geschrift. 
   · Zeer goede communicatieve vaardigheden. 
   · In staat je werk goed te plannen en prioriteiten te stellen. 
   · Verantwoordelijkheidsgevoel. Bereid zijn bij drukte even een tandje bij te zetten. 
   · Ervaring of affiniteit met computersystemen. 
   · In staat in een team te kunnen functioneren. 
   · Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.

Beschikbaar: Minimaal 12 uur per week.
Werktijden: Werkdagen van 9:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.
Salaris: onze relatie betaalt haar agents een uitstekend salaris. Bij sommige projecten wordt naast een vast uurloon ook een prestatiebonus uitgekeerd bij goed functioneren.
Training: Agent krijgt een interne training van ongeveer 12 uur.

Wij zijn met spoed op zoek naar:

CALLCENTRE AGENTS B-to-C (M/V)
 
Positie: Agent Outbound B-to-C

Verantwoording aan: Team Manager

Doel van de functie: Het uitvoeren van diverse outbound opdrachten zoals agendaplanning, fundraising, marktonderzoek etc. Alle opdrachten dienen uitgevoerd te worden volgens de kwaliteitstandaard van onze relatie.


Verantwoording:

· Effectief uitvoeren van diverse outboundopdrachten.
· Garanderen van werk afgeleverd volgens onze kwaliteitstandaard.
· Zorgen voor een maximaal resultaat bij iedere opdracht. Hierbij gebruik optimaal makend van de management tools die ons systeem biedt.
· Zorgen voor een positieve bijdrage aan de sfeer en de motivatie van het team.
· Kunnen omgaan met verschillende opdrachten.
· Goed communiceren binnen het team en er voor zorgen dat alle noodzakelijk informatie wordt gedeeld met collegae.
· Zorgen voor persoonlijke ontwikkeling in je vakgebied.
· Werken volgens onze normen en waarden en deze ook uitdragen naar de rest van het team.

Skills en ervaring:

· Commercieel vaardig, gemotiveerd en enthousiast.
· MBO+ geschoold.
· Perfecte beheersing van ABN zowel in woord als in geschrift, goede communication skills.
· Organisatietalent en in staat te plannen en prioriteiten te stellen.
· Verantwoordelijkheidsgevoel.
· Goede kennis van onze scripting en telefoon tools.
· In staat optimaal in een team te kunnen functioneren.
· Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.

Beschikbaar: Minimaal 12 uur per week. De werkzaamheden vinden plaats in de ochtend, middag, avond en op zaterdag.
Werktijden: Werkdagen van 9:00 tot 13:00 uur, van 13:30 tot 16:30 uur en van 17:00 tot 21:00 uur. Op zaterdag van 10:00 tot 14:00 uur.
Salaris: onze relatie betaalt haar agents een uitstekend salaris. Bij sommige projecten wordt naast een vast uurloon ook een prestatiebonus uitgekeerd bij goed functioneren.
Training: Agent krijgt een interne training van ongeveer 12 uur.